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DATOS GENERALES:

 

Proveedor: Asociación Española para la Calidad (AEC)

Organiza: Club Asturiano de Calidad

Duración: 16h

Plazas limitadas: La celebración del curso se supedita a una inscripción mínima de 15 alumnos

Formador: D. Laureano Padilla Jurado, Presidente del Comité de Automoción de la AEC y Ex Director de la Calidad de los Proveedores en PSA Peugeot Citroen.

 

                             

 

DESTINATARIOS:

• Directores y Responsables de las áreas de Calidad y producción que deseen mejorar su gestión.
• Responsables de compras.
• Profesionales involucrados, directa o indirectamente en la gestión de compras que quieran mejorar aspectos técnicos y prácticos de la gestión de proveedores.

 

 

CUOTA DE INSCRIPCIÓN:

 

- Socios del Club Asturiano de Calidad: 240 euros + IVA
- No Socios: 480 euros + IVA

 

Para considerar firme la reserva se debe abonar la cuota correspondiente (240 euros + IVA, socios del Club y 480 euros + IVA, no socios) mediante transferencia bancara antes del 8 de marzo a la cuenta: 2048 0047 38 3400007360.

 

 * Este seminario cumple los requisitos necesarios para poder ser bonificado a través de la FUNDACIÓN TRIPARTITA. El Club Asturiano de Calidad gestiona gratuitamente la bonificación de este curso para todos aquellas socios que lo deseen.

 

 

  PROGRAMA:

 

1. Conceptos generales sobre las compras.

 

• Técnicas de compras.
• Relación cliente-proveedores.

• Política y retos en las relaciones cliente-proveedor.

   

2. Requisitos sobre las compras según las normas ISO 9001:2008.

 

• Principios de la familia de normas ISO 9000.
• El proceso de compras.
• Información sobre las compras .
• Verificación de los productos o servicios comprados.

• Ejercicios prácticos.

   

3. Evaluación de la aptitud de calidad de los proveedores.

 

• Parámetros a evaluar en un proveedor.
• Criterios de evaluación. Evaluación global.
• Evaluación por los servicios prestados a otros clientes.
• Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad.
• Ejercicios prácticos.

 

4. La elección del proveedor.

 

• La expresión de las necesidades al proveedor.
• El dossier de consulta.
• La elección del mejor proveedor.
• El contrato de Compromiso de Calidad
• Proveedores de países de bajo coste.
• Ejercicios prácticos.

 

5. Aseguramiento de la calidad en el diseño del producto, del servicio y del proceso.

 

• La ingeniería compartida. El análisis técnico preliminar.
• Las características esenciales del producto o servicio.
• Validación del diseño y del proceso.
• El proceso de ejecución o de la presentación del servicio.
• Las primeras muestras o primeros servicios.
• La Calidad Concertada.
• Ejercicios Prácticos.

 

6. Aseguramiento de la calidad en la vida serie.

 

• Principios para asegurar la calidad en las entregas.
• Vigilancia por parte del comprador.
• Auditorías en casa del proveedor.
• Ejercicios prácticos.

 

7. Tratamiento de fallos.

 

• Detección del fallo. Obligaciones del proveedor ante la aparición de un fallo.
• Evaluación de su gravedad.
• Tratamiento de los fallos y los sobrecostes originados.

 

8. Indicadores del rendimiento del proveedor.

 

• Objetivos e indicadores.
• Cálculo de los sobrecostes originados por los rechazos. Indicador de sobrecostes.
• Lista de proveedores más perturbantes.
• Evaluación continua del proveedor.
• Ejercicios prácticos.

 

 

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