• Disponer del alcance y la aplicación de la norma ISO 9001:2015.
• Analizar y utilizar correctamente la terminología y vocabulario empleado en las normas ISO 9001 e ISO 9000.
• Establecer el alcance, duración y recursos necesarios para la realización de una auditoría.
• Identificar los criterios para una planificación, ejecución y expresión de los resultados de auditoría de forma sencilla y eficaz.
• Adquirir habilidades en las técnicas de auditoría.
• Conocer los principios de la auditoría, la gestión de programas de auditoría, la realización de auditorías, y una orientación sobre la evaluación de la competencia de los auditores, que establece la principal norma de referencia internacional para la realización de auditorías internas.

*Requisitos de participación: El asistente deberá tener conocimientos previos de la norma ISO 9001:2015.

Requisitos de la ISO 9001

• Introducción. Historia. Familia de normas ISO 9000.
• Estructura. Anexo SL
• Principios de la Gestión de la Calidad
• Introducción
• Requisitos

Auditorías Internas

• Definición. Tipología. Propósito. Claves del éxito. Resultados de una auditoría
• Fases de una auditoría
• Planificación
• Reunión inicial
• Investigación
• Reunión final
• Informe de auditoría
• Seguimiento posterior
• No conformidades
• El auditor

Esta formación podrá ser bonificada por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE), sólo si las gestiones las realiza el Club Asturiano de Calidad. NOTA: bonificación parcial.