El presente curso tiene como objetivo ayudar a entender, de manera práctica, en qué consisten los modelos de gestión, por qué exigen determinadas acciones (autoevaluaciones, planes de mejora, medición de indicadores, etc.), qué cuestiones clave se aceptan universalmente como necesarias para considerar que la gestión de una organización es equilibrada y cómo se pueden utilizar en la práctica como herramienta que funciona y aporta valor a la organización.

DATOS GENERALES:

Duración total: 24 horas
Fechas:

  • Primera jornada: 08/03/2017
  • Segunda jornada: 29/03/2017
  • Tercera jornada: 19/04/2017

Horario: de 9:00h a 14:00h y de 15:00 a 18:00h
Formadora: Gema Granado Fueyo
Lugar: Club Asturiano de Calidad. Parque Empresarial de Asipo. C/Secundino Roces Riera, nº 1, 2ª planta. Llanera

CUOTA DE INSCRIPCIÓN:

  • Socios del Club Asturiano de Calidad: 300 € + IVA
  • No Socios del Club Asturiano de Calidad: 600 € + IVA

Esta formación cumple los requisitos necesarios para poder ser bonificada a través de la FUNDAE (antigua Fundación Tripartita). El Club puede gestionar esta bonificación de forma gratuita, como servicio exclusivo sólo para sus socios.

Una vez que su plaza haya sido confirmada por el Club, para considerar firme la reserva se debe abonar la cuota correspondiente mediante transferencia bancaria a la cuenta:IBAN ES81 0030 7165 1008 5005 9273, según la factura que recibirá previamente por email. Una vez aceptada la plaza y realizado el ingreso no se devolverá el importe abonado en caso de no asistencia.

DESTINATARIOS:

  • Líderes que desean sensibilizar a su organización ante el trabajo con modelos de gestión
  • Personas y equipos que comienzan a trabajar siguiendo modelos de gestión como EFQM
  • Personas que trabajan en organizaciones que utilizan modelos como EFQM y desean conocer su impacto real y práctico y el por qué de sus requisitos

CONTENIDO:

Previamente, todos los alumnos recibirán una introducción a los contenidos del curso y un cuestionario inicial que es necesario cumplimentar antes del inicio del curso. En cada sesión se plantearán tareas a realizar para la sesión siguiente.

Primera Jornada

  • Los Modelos de Evaluación de la Gestión y la Mejora Continua
  • Sistematización de la Mejora en las Organizaciones
  • Métodos de la Evaluación o Autoevaluación
  • ¿Qué debemos medir en una organización? Relación entre lo que hacemos y los resultados que obtenemos.

Segunda Jornada

  • Áreas Clave de la Gestión: Misión, Visión, Valores, Grupos de Interés, Estrategia. Personas y Modelo de Liderazgo. Procesos, Innovación y Clientes. Sociedad, Alianzas y Recursos. Resultados equilibrados.
  • Repaso en Grupo de las tareas realizadas

Tercera Jornada

  • Los resultados y el concepto REDER
  • Como definir Planes de Acción
  • Claves para el éxito y para el fracaso
  • Como conseguir un reconocimiento