PONENTES
Ramiro Martís
CUOTA DE INSCRIPCIÓN
500 € + IVA para socios
630 € + IVA para no socios
OBJETIVOS
- Dotar a los participantes de los conocimientos básicos sobre la ISO 9001:2015 para colaborar activamente en ese proceso con el departamento de calidad, o como primer paso para liderar el Sistemas de Gestión.
- Familiarizarse con el vocabulario técnico utilizado en la gestión de la calidad.
- Dar a conocer la estructura de alto nivel [High Level Structure HLS], común a las normas de Sistemas de Gestión.
- Proponer metodologías que permitan enfocar los requisitos de la norma de referencia de una forma útil y sencilla.
- Proporcionar ejemplos prácticos de implantación que permitan una mejor interpretación y entendimiento de los requisitos normativos.
- Perfilar el proceso de implantación y conocer las dificultades que pueden surgir en una experiencia de este tipo.
CONTENIDOS
Introducción y vocabulario
- Un poco de historia
- Beneficios de un Sistema de Gestión de la Calidad
- Breve introducción de la norma UNE-EN ISO 9000
Estructura HLS
- Presentación de la estructura de alto nivel
Contexto de la organización
- Contenido de la norma (apartados y subapartados)
- ¿Qué es el contexto interno y externo?
- Herramientas de identificación y análisis
Liderazgo
- Contenido de la norma (apartados y subapartados)
- ¿Qué es el liderazgo?
- Enfoque práctico de los requisitos
Planificación
- Contenido de la norma (apartados y subapartados)
- ¿Qué entiende la norma por planificación?
- Enfoque práctico del pensamiento basado en riesgos
Apoyo
- Contenido de la norma (apartados y subapartados)
- ¿Qué entiende la norma por apoyo?
- Recursos humanos y materiales
Operación
- Contenido de la norma (apartados y subapartados)
- ¿Qué entiende la norma por operación?
Evaluación del desempeño
- Contenido de la norma (apartados y subapartados)
- ¿Qué entiende la norma por evaluación del desempeño?
- Herramientas de seguimiento y medición (indicadores)
Mejora
- Contenido de la norma (apartados y subapartados)
- ¿Qué entiende la norma mejora?
- Enfoque práctico de gestión de no conformidades
Implantación
- Proceso de implantación. Retos y dificultades
FORMADORA: RAMIRO MARTÍS
Dr en Psicología, Licenciado en Ciencias de la Educación y Diplomado en Magisterio por la Universidad de Oviedo, Máster en Sistemas Integrados de Gestión, por el Instituto Europeo para la Formación, Titulado Superior en Prevención de Riesgos Laborales: Seguridad, Higiene Industria, Ergonomía y Psicosociología por el Instituto Europeo para la Formación, Experto en Gestión Medioambiental por el Colegio oficial de Ing. Téc. Industriales de Zamora e Instituto Europeo para la Formación, Evaluador de Impacto Ambiental por el Instituto Europeo para la Formación, Evaluador Acreditado del Modelo EFQM y Evaluador del Modelo Iberoamericano por el Club de Excelencia en Gestión. Experto Universitario en Métodos Avanzados de Estadística Aplicada por la Uned.
Realiza actividades de Evaluador Senior para el Club de Excelencia en Gestión, para la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad, para el Instituto de Innovación Empresarial de las Islas Baleares y para el Club Asturiano para la Calidad como Evaluador en premios, regionales, nacionales e internacionales.
FORMA DE PAGO
Esta formación podrá ser bonificada por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE), sólo si las gestiones las realiza el Club Asturiano de Calidad. NOTA: bonificación parcial.
ACTIVIDADES RELACIONADAS
Fecha fin: 2023-05-25 a las 18:00
Fecha fin: 2023-05-18 a las 18:00
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