¿EN QUÉ CONSISTE?

La BATERÍA DE INDICADORES del Club Asturiano de Calidad es:

  • Una base de datos de indicadores en soporte Web
  • Definidos según el Modelo EFQM (Resultados en Clientes, en Personas, en la Sociedad y Resultados Clave)
  • Estructurada por sectores (Empresas, Educación, Entidades Sociales y Administración/Entidades No Lucrativas)

 ¿CUÁLES SON SUS OBJETIVOS?

  • Que cada organización pueda comparar sus indicadores de gestión manteniendo la confidencialidad de sus datos (sólo es visible el mejor)
  • Que cada organización pueda conocer indicadores estructurados según EFQM, su modo de cálculo y cuáles son más usados en su sector
  • Seleccionar Buenas Prácticas entre los mejores de cada categoría para darles visibilidad y promover que el resto de organizaciones las pueda conocer
  • Que se promueva el intercambio y la cooperación entre las organizaciones asturianas

¿CÓMO FUNCIONA?

  • Cada organización debe alimentar un mínimo de 10 indicadores.
  • Una vez cerrado el periodo de introducción de indicadores, cada organización podrá acceder a la comparación de aquellos que haya cumplimentado con la media y el mejor, global y de su sector.
  • Para participar, una organización debe inscribirse, antes del 30 de mayo de 2017.
  • Tras inscribirse, la organización recibirá unas claves para acceder a la web y dispondrá de un plazo de varias semanas para alimentar con sus datos los indicadores que desee comparar (se utilizarán los datos de su gestión cerrados en 2016). 
  • Finalizado el plazo de alimentación de los datos, una vez tratados éstos, el Club permitirá el acceso a las medias y mejores, de modo que cada organización verá esos resultados en aquellos indicadores que haya cumplimentado.

PLAZOS

  • INSCRIPCIÓN: hasta el 30 de mayo
  • INTRODUCCIÓN DE DATOS: hasta el 30 de junio
  • VISUALIZACIÓN DE DATOS: a partir del 15 de julio

 ¿QUIÉNES PUEDEN PARTICIPAR?

  • Aunque esta herramienta es ideal para organizaciones que trabajan con el Modelo EFQM, es válida y aporta gran valor para cualquier tipo de organización independientemente de su sistema de gestión.
  • Esta herramienta es gratuita para los socios del Club Asturiano de Calidad. El coste para cualquier otra organización 990 + IVA.
  • Pueden participar en esta batería de indicadores todas las organizaciones con sede en Asturias interesadas en compararse, mejorar y compartir sus buenas prácticas de gestión.