FORMACIÓN VIRTUAL
CONVERSACIONES DIFÍCILES PARA LA MEJORA DEL DESEMPEÑO
Gestión de Personas
1 y 2 de diciembre, 2020
9:00 – 13:00
Duración
8 horas
Virtual en Directo
Inscripciones cerradas
PONENTES
Enrique Sacanell, colaborador del Club de Calidad
CUOTA DE INSCRIPCIÓN
290 € + IVA para socios
490 € + IVA para no socios
Nota: 21% de IVA no incluido
- ¿En ocasiones has mantenido una conversación con un determinado objetivo y el resultado se ha acercado poco a lo esperado?
- ¿Hay conversaciones que no sabes muy bien cómo enfocar?
- ¿Hay personas con las que te resulta especialmente difícil conversar?
Si alguna o varias de estas situaciones te resulta familiar este curso te interesa.
OBJETIVO
El objetivo del curso es conocer estrategias concretas para aumentar las posibilidades de éxito en conversaciones difíciles orientadas a mejorar el desempeño.
CONTENIDO
- Inteligencia conversacional y conversaciones difíciles.
- Cómo preparar una conversación difícil.
- Fases de una conversación y buenas prácticas para afrontarlas.
- Conversar con personas diferentes.
- Conversar con personas difíciles.
- Conversación de límites.
- Conversaciones y entorno virtual.
FORMA DE PAGO
Esta formación cumple los requisitos necesarios para poder ser bonificada a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo-FUNDAE. El Club puede realizar las gestiones de los inscritos que así lo soliciten.
Una vez que su plaza haya sido confirmada por el Club, para considerar firme la reserva se debe abonar la cuota correspondiente mediante transferencia bancaria, según la factura que recibirá previamente por email. Una vez aceptada la plaza y realizado el ingreso no se devolverá el importe abonado en caso de no asistencia.
