Productividad y Eficiencia
27 de abril de 2026
9:30 – 11:00
Duración
1,5 horas
En esta reunión conjunta con el Grupo de Liderazgo abordamos un reto que identificamos claramente durante la reunión anual del pasado 30 de enero: el desafío para atraer talento joven y, especialmente, con el objetivo de lograr una mayor implicación y compromiso en nuestras organizaciones. Las nuevas generaciones demandan culturas más participativas, una comunicación interna coherente y cercana, un propósito claro y oportunidades reales de desarrollo profesional. A ello se suma que los departamentos de marketing y comunicación están incorporando de forma acelerada nuevas competencias digitales, nuevos perfiles y nuevos ritmos de trabajo, lo que convierte en clave comprender qué valora este talento, cómo se informa, cómo percibe a las organizaciones y qué le motiva a vincularse a largo plazo.
Desde esta perspectiva, el Grupo de Trabajo de Marketing y Comunicación planteó la necesidad de analizar cómo sus áreas pueden contribuir activamente tanto a la captación como a la fidelización del talento. Por un lado, a través de acciones externas —publicidad, redes sociales, posicionamiento de marca empleadora o relato corporativo— que ayuden a dar a conocer la empresa y generar referencias atractivas para potenciales candidatos. Por otro, mediante acciones internas que refuercen la experiencia de las personas que ya forman parte de la organización, haciendo la compañía más atractiva y coherente desde dentro.
Para trabajar estas cuestiones contamos con la colaboración de TotalEnergies, que compartió su experiencia real en captación, comunicación interna, desarrollo y fidelización del talento, con un foco especial en los perfiles más jóvenes. A través de su caso práctico analizamos qué estrategias funcionan, cuáles presentan mayores dificultades, cómo se adaptan los estilos de liderazgo a estas nuevas expectativas, qué papel juega la comunicación interna en la integración y el compromiso del talento y cómo la colaboración estrecha entre Recursos Humanos y Marketing resulta clave en la gestión de la experiencia de empleado.
Con este trabajo conjunto buscábamos construir una visión compartida que nos permita identificar las palancas que debemos activar desde ambos grupos para mejorar nuestra relación con las nuevas generaciones y reforzar, de forma coherente, nuestra capacidad para atraer y retener talento en un contexto de transformación continua.
A partir de diversas experiencia en gestión de personas y desarrollo de equipos de TotalEnergies, podemos identificar algunos aprendizajes y señalar buenas prácticas aplicables de forma general para favorecer la integración, el desarrollo del talento y la mejora continua en las organizaciones:
Estos aprendizajes y buenas prácticas pueden servir de referencia para la mejora de la cultura, la retención del talento, la integrar equipos y la optimización de la experiencia de empleados y clientes.
Para hablar de todo ello, contamos con la participación de Carmen Coto, directora de People & Culture de TotalEnergies en España, donde lidera la estrategia de personas y cultura corporativa, con especial foco en talento, bienestar, conciliación, diversidad y acompañamiento de la transformación energética desde una gestión centrada en las personas.
Cuenta con una amplia experiencia en dirección de personas en entornos complejos y de cambio, y participa activamente en foros profesionales y espacios de reflexión sobre liderazgo, sostenibilidad y futuro del trabajo.
Son la herramienta principal mediante la cual los socios del Club comparten sus retos, intercambian experiencias, aprenden entre sí o diseñan soluciones colaborativas. Además, toda la información compartida en los grupos de trabajo reúne las preocupaciones y retos de los responsables de distintas funciones de la empresa, contribuyendo a generar una información muy útil para el adecuado diseño de actividades y proyectos del Club de Calidad. Puedes ver más información sobre nuestros grupos de trabajo en el siguiente enlace.
