GRUPO DE TRABAJO DE GESTIÓN DE LA MEJORA Y TRANSFORMACIÓN INTERNA

¿Arreglar o aprender? Como elegir la respuesta adecuada cuando no todos los problemas se comportan igual

Modelos y sistemas de gestión

Grupo de Trabajo de Gestión de la Mejora y Transformación Interna
PONENTES

AGENDA

09:30 – 9:40

Apertura de la sesión

  • María Montes, gerente del Club de Calidad.
09:40 – 10:30

¿Arreglar o aprender? Como elegir la respuesta adecuada cuando no todos los problemas se comportan igual.

10:30 -11:00 Coloquio
11:00 Cierre. Café

Sobre la sesión:

Este Grupo de Trabajo abordará de forma práctica y participativa cómo afrontar los distintos tipos de problemas que surgen en las organizaciones y cómo elegir la respuesta más adecuada en cada caso. A través de una dinámica experiencial basada en el marco Cynefin, las personas participantes reflexionarán sobre situaciones reales relacionadas con la mejora continua, la transformación organizativa, la toma de decisiones, el liderazgo y la colaboración entre áreas. Lejos de una sesión teórica, el encuentro buscará generar debate, aprendizaje compartido e intercambio de experiencias entre profesionales, ayudando a identificar cuándo conviene estandarizar, analizar, experimentar o actuar para responder con mayor eficacia a los retos de cada organización.

Ponente: Iratxe Kaltzakorta

Ha trabajado con más de 50 equipos en iniciativas de mejora, coordinación transversal, gestión de portafolios y cambio cultural, combinando enfoques de agilidad, Lean, SAFe, Management 3.0 y Change Management. Su trabajo se centra en conectar estrategia y ejecución, mejorar la toma de decisiones y ayudar a las organizaciones a construir formas de trabajo más sostenibles, colaborativas y orientadas a valor.

Diseña y facilita talleres, dinámicas participativas, Design Sprints, Inceptions y sesiones de Visual Thinking, utilizando herramientas como Jira, Confluence, Miro y EazyBI para hacer visibles los retos, fomentar el aprendizaje colectivo y convertir la reflexión en acciones de mejora.

Es presidenta de Agile Spain, donde impulsa una comunidad profesional orientada a la experimentación, la mejora continua y el intercambio de experiencias reales entre personas y organizaciones. También es coautora del libro P.A.R.A. Retrospectivas ágiles para la mejora continua.

 

Sobre los Grupos de Trabajo del Club

Son la herramienta principal mediante la cual los socios del Club comparten sus retos, intercambian experiencias, aprenden entre sí o diseñan soluciones colaborativas. Además, toda la información compartida en los grupos de trabajo reúne las preocupaciones y retos de los responsables de distintas funciones de la empresa, contribuyendo a generar una información muy útil para el adecuado diseño de actividades y proyectos del Club de Calidad. Puedes ver más información sobre nuestros grupos de trabajo en el siguiente enlace.

 

NORMAS DE LOS GRUPOS DE TRABAJO

  • El objetivo de los grupos de trabajo es el intercambio de ideas retos y experiencias entre socios del Club de Calidad

  • Queda expresamente prohibida toda acción comercial y la presentación de productos o servicios por parte de los asistentes.

  • Las personas que participen en los grupos de trabajo deben ostentar la responsabilidad funcional específica del grupo de trabajo o una responsabilidad superior que integre esa función.

  • Toda información compartida en los grupos de trabajo es confidencial, salvo que expresamente se acuerde lo contrario. Por tanto, los participantes no podrán divulgar a terceros información obtenida en el marco de su participación en estas actividades, especialmente aquella que pueda ser sensible u ofender o causar algún perjuicio a cualquiera de los participantes y sus organizaciones. El Club queda eximido de cualquier responsabilidad en caso de no cumplimiento.

  • Se restringirá la participación del empresas proveedoras de servicios en el ámbito del Grupo de Trabajo

  • Algunos grupos de trabajo pueden establecer asimismo otros requisitos para garantizar la eficiencia de las reuniones, como puede ser la restricción a la participación de ciertos sectores.

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