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FORMACIÓN

CONVERSACIONES EFECTIVAS

Gestión de Personas

Formación: Conversaciones efectivas
PONENTES
CUOTA DE INSCRIPCIÓN

580 € + IVA para socios
780 € + IVA para no socios

CONTENIDO

I. El poder generativo del lenguaje

  • La omnipresencia de la comunicación
  • El lenguaje como generador de realidades

II. La observación de la realidad

  • Diferentes observadores para la misma realidad
  • Nuestros modelos mentales como fuente de observación
  • Enfoque único vs enfoque múltiple

III. Distinciones lingüísticas

  • Discusión vs diálogo
  • Declaraciones vs afirmaciones
  • El poder de los juicios: características y riesgos de los juicios
  • Fundamentación de juicios y pautas para dar y recibir feedback

IV. Competencias conversacionales

  • La asertividad (de lo que pienso y siento a lo que digo y cómo lo digo)
  • El equilibrio entre Proponer e Indagar
  • La Escucha activa
  • El ciclo de coordinación de acciones: saber pedir y ofrecerse

V. Diseño de conversaciones difíciles

  • Tipos de conversaciones (secuencia y utilidades)
  • Modelo de comunicación no violenta para diseñar conversaciones difíciles
  • Diseño de una conversación para afrontar una situación difícil
Laura Curto
FORMADORA: LAURA CURTO

Con una dilatada experiencia en I+D, ha creado juegos de empresa e investigado nuevos contenidos y enfoques para la formación y el desarrollo directivo. Como coach de directivos de compañías multinacionales, desde hace más de diez años utiliza un enfoque ontológico en el que combina lo personal y profesional, sin encontrar líneas que lo separen.

Muestra una habilidad especial para preguntar, detectar creencias limitantes y trabajar nuevos modelos de pensamiento. Crea conciencia a medio y largo plazo. Genera confianza para que las personas se abran con facilidad desde el primer momento. Empática y generosa, su vocación de servicio es reconocida por quienes la disfrutan como formadora y coach. Se interesa de forma sincera por los demás y se hace querer.

Eva Aguilera
FORMADORA: EVA AGUILERA

Espontánea y apasionada, imprime creatividad y profundidad a la formación y el coaching. Ha realizado proyectos de consultoría estratégica, coordinado programas de desarrollo directivo, y diseñado e impartido numerosos seminarios en Habilidades Directivas y Emocionales. Es una de las creadoras de la “Formación en Valores: principios y límites”.
Complementa su labor como Coach Individual y de Equipos con su formación como psicóloga. Humanista y ontológica, está muy orientada a la acción desde la primera sesión. Es fiel creyente de que siempre hay que dar un primer paso, por pequeño que sea. Maneja con facilidad las situaciones de coaching donde hay bloqueo emocional, alternando coaching, consultoría y mentoring.

FORMA DE PAGO

Esta formación cumple los requisitos necesarios para poder ser bonificada a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo-FUNDAE. El Club puede realizar las gestiones de los inscritos que así lo soliciten.

Una vez que su plaza haya sido confirmada por el Club, para considerar firme la reserva se debe abonar la cuota correspondiente mediante transferencia bancaria, según la factura que recibirá previamente por email. Una vez aceptada la plaza y realizado el ingreso no se devolverá el importe abonado en caso de no asistencia.

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