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FORMACIÓN

GESTIÓN EFICIENTE DE INDICADORES

Modelos y Sistemas de Gestión

Gestión Eficiente de Indicadores
PONENTES
CUOTA DE INSCRIPCIÓN

325 € + IVA para socios
500 € + IVA para no socios

DESTINATARIOS
  • Personas que tengan que definir objetivos e indicadores dentro de su ámbito de gestión tanto estratégicos como operativos:
  • Responsables de proceso.
  • Responsables de área.
  • Mandos intermedios.
  • Directivos.
  • Responsables de calidad o de áreas de gestión.
  • Directivos, gerentes y directores.
  • Trabajadores del área económico‐financiera.
  • Cualquier persona que necesite profundizar en estos ámbitos
PROGRAMA

Jornada 1:

  • Introducción.
  • Conceptos previos.
  • Medición y Análisis de la Información.
  • Relación entre Estrategia, Gestión y Medición.
  • Los indicadores en los Sistemas de Gestión.
  • Los indicadores en los Modelos de Excelencia.
  • Identificación, Diseño y Validación de indicadores.
  • Qué es un Indicador: Características y Tipos y Modelos.
  • Ámbitos y dimensiones de los indicadores.

Jornada 2:

  • Identificación, Diseño y Validación de indicadores.
  • Selección de indicadores.
  • Cálculo de indicadores.
  • Representación de indicadores.
  • Responsabilidades y toma de decisiones.
  • Validación de los Indicadores.

Jornada 3:

  • Sistemas de Indicadores:
  • Cuadro de mando: Indicadores de Proceso y Clave Éxito.
  • Cuadro de dirección: Indicadores Estratégicos y Críticos de Éxito.
  • Análisis de datos y Explotación de la información.
FORMA DE PAGO

Esta formación podrá ser bonificada por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE), sólo si las gestiones las realiza el Club Asturiano de Calidad. NOTA: bonificación parcial.

Una vez que su plaza haya sido confirmada por el Club, para considerar firme la reserva se debe abonar la cuota correspondiente mediante transferencia bancaria, según la factura que recibirá previamente por email. Una vez aceptada la plaza y realizado el ingreso no se devolverá el importe abonado en caso de no asistencia.

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