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FORMACIÓN VIRTUAL

HERRAMIENTAS BÁSICAS DE CALIDAD

Modelos y Sistemas de Gestión

Herramientas Básicas de Calidad
Inscripciones cerradas

PONENTES
CUOTA DE INSCRIPCIÓN

114 € + IVA para socios
275 € + IVA para no socios

OBJETIVOS
Aprender a utilizar herramientas de análisis en el ámbito de la mejora continua para la resolución de problemas cotidianos y repetitivos.
PROGRAMA
  1. ¿Qué es la mejora continua o “WCM”?
  2. ¿Qué es un problema?
  3. Partes de un problema
  4. Tipos y clasificación de los problemas
  5. Los problemas en el ámbito industrial : la calidad total
  6. La causa raíz de los problemas
  7. Tipos de herramientas para la resolución de problemas de calidad
    1. 5W + H
    2. Hojas de control o de verificación: checklist
    3. Lluvia de ideas o brainstorming
    4. Diagrama causa efecto o Ishikawa
    5. Quick kaizen
    6. 5 por qués
    7. Pareto
    8. Histogramas
    9. Diagrama de flujo
    10. Gráficos de control
    11. Diagramas de dispersión
  8. Juego y Conclusiones