Formación impartida en el marco del Máster de Sistemas de Gestión Certificables: ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001- 3ª Edición
Evaluación y fundamentos de la Satisfacción del Cliente. Recogida y análisis de datos. Implantación de sistemas de medición
Duración: 5 h
Fechas: 15/01/2016
Imparte: Mario Viña Otero (Formagrupo)
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