CONCLUSIONES DE LA REUNIÓN

El Grupo de Trabajo de Producción se ha reunido para hablar sobre «El Cambio Cultural Lean». Para ello, hemos contado con la participación invitada de José Javier Sánchez-Gallego Melchor, Airbus Operating System Expert para España, UK & Overseas y Guillermo Pérez Morales, Director General de Transformación y Relaciones Institucionales del Grupo Nortempo, quienes nos han explicado cómo han vivido el cambio a una cultura lean en sus organizaciones.

La implementación de un cambio cultural en una organización puede ser un proceso desafiante y complejo. Sin embargo, si se lleva a cabo de manera adecuada, puede tener un impacto positivo en el rendimiento y la eficiencia de la empresa.

Si se busca implementar un cambio cultural con una perspectiva lean manufacturing o lean service, hay varias claves importantes a tener en cuenta:

• En primer lugar, es importante involucrar a todo el personal en el proceso y es fundamental que los órganos directivos estén totalmente convencidos e implicados. La cultura lean se basa en la idea de que todas las personas en la organización deben estar comprometidas con la mejora continua y la eliminación de desperdicios. Por lo tanto, es esencial que todos los empleados comprendan los objetivos del cambio cultural y estén dispuestos a trabajar juntos para lograrlos.
• En segundo lugar, se debe enfocar en la simplificación y mejora de procesos. La filosofía lean se centra en la eliminación de actividades innecesarias y la optimización de los procesos para mejorar la calidad y reducir costos. Por lo tanto, es importante identificar los procesos clave y buscar formas de simplificarlos y mejorarlos.
• En tercer lugar, es importante fomentar una cultura de aprendizaje continuo. La filosofía lean se basa en la idea de que siempre hay margen para la mejora y que el aprendizaje continuo es esencial para lograr una mejora sostenible. Por lo tanto, es importante fomentar un ambiente en el que los empleados se sientan cómodos compartiendo ideas y experimentando con nuevas formas de hacer las cosas.
• En cuarto lugar, es importante establecer métricas y sistemas de seguimiento para medir el progreso. La filosofía lean se basa en la idea de que se debe medir todo para poder mejorar. Por lo tanto, es importante establecer métricas clave y sistemas de seguimiento para poder medir el progreso y asegurar que el cambio cultural se esté implementando de manera efectiva.

En resumen, la implementación de un cambio cultural con una perspectiva lean manufacturing o lean service requiere un enfoque holístico y una mentalidad de mejora continua. Al involucrar a todo el personal en el proceso, enfocarse en la simplificación y mejora de procesos, fomentar una cultura de aprendizaje continuo y establecer métricas y sistemas de seguimiento, se pueden lograr mejoras sostenibles en la eficiencia y el rendimiento de la organización.

En Airbus comenzaron a trabajar con Lean Manufacturing aplicándolo en los procesos de fabricación de un avión concreto y poco a poco, fueron desarrollando un sistema de excelencia operacional que se despliega a lo largo de toda la organización. En el caso de Grupo Nortempo, están aplicando Lean Service a todos los niveles partiendo de la principal premisa que ya comentábamos: es importante cuidar la cultura de la organización y, para ello, es necesario situar a las personas en el centro, empoderándolas, por ejemplo, a través del conocimiento. En su caso, se apoyan en la norma ISO 18404, sobre «Métodos cuantitativos para la mejora de procesos. Seis Sigma. Competencias del personal clave y de sus organizaciones en relación con la implementación de Lean y de Seis Sigma«.

Interesante charla en la que además, contamos con la participación de otras organizaciones como CAPSA FOOD, #ITVASA, LINPAC Packaging, NOMADAS LIFE, SAMOA Industrial, Seresco, MANTOTAL Facility Management | Gestión y mantenimiento integral de inmuebles e instalaciones, Soldavigil, Universidad de Oviedo, PFS Grupo

DOCUMENTACIÓN

• Puede consultar la presentación utilizada por AIRBUS pinchando aquí.

INFORMACION DE LA REUNIÓN

Retomamos la actividad de nuestro Grupo de Trabajo de Producción. En esta ocasión, hablaremos en torno al Cambio Cultural Lean y conoceremos los casos y las experiencias de dos organizaciones invitadas: Airbus y Grupo Nortempo.

Esta actividad es gratuita y exclusiva para miembros del Grupo de Trabajo.

AGENDA

PONENTES

Sobre los Grupos de Trabajo del Club

Son la herramienta principal mediante la cual los socios del Club comparten sus retos, intercambian experiencias, aprenden entre sí o diseñan soluciones colaborativas. Además, toda la información compartida en los grupos de trabajo reúne las preocupaciones y retos de los responsables de distintas funciones de la empresa, contribuyendo a generar una información muy útil para el adecuado diseño de actividades y proyectos del Club de Calidad. Puedes ver más información sobre nuestros grupos de trabajo en el siguiente enlace.