CONCLUSIONES DE LA REUNIÓN

En un mundo cada vez más conectado, aprender a desconectarnos del trabajo es esencial para mantener nuestro bienestar y productividad a largo plazo.

La tecnología nos ha permitido estar disponibles en todo momento, pero también ha difuminado los límites entre la vida personal y profesional. Esto puede llevarnos a un estado de agotamiento y estrés si no ponemos límites claros. Este ha sido el objeto de debate en esta nueva reunión del Grupo de Trabajo de Cumplimiento Normativo y Criterios ASG, una sesión en la que, además, conocimos las experiencias de TotalEnergies y Seresco. En el caso de Total, no acompaño Carmen Coto, Directora de people & culture y en el caso de Seresco, Sandra Botas, su Directora del Dpto de personas.

Comenzamos la sesión hablando del impacto de la hiperconectividad en la productividad y el bienestar, destacando, por ejemplo, cómo, después de cada interrupción digital, el empleado necesita en promedio unos 10 minutos para retomar su concentración, lo que se conoce como “cognitive switching penalty” o coste de alternancia. Además, se analizaron datos que reflejan la magnitud del problema: de media, las personas consultan su móvil 2617 veces al día y destinan alrededor de 3 horas y 15 minutos a esta actividad. Este alto grado de distracción afecta profundamente la eficiencia y puede derivar en estados de burnout, desmotivación y una menor calidad en el trabajo.

Uno de los consensos más relevantes fue la necesidad de contar con una política digital respaldada activamente por la dirección. El compromiso de la alta dirección es fundamental, ya que la actitud de los líderes impacta directamente en el comportamiento de los equipos. Como se señaló en la reunión: “si mi jefe me escribe un sábado, yo quizás acabe haciendo lo mismo”. Una política sólida debería incluir:

• Análisis del contexto: Adaptarse a distintas modalidades de trabajo, como los turnos o el teletrabajo, y evaluar cómo influye en la desconexión digital.
• Definición del alcance: Precisar en qué situaciones es razonable mantener la comunicación fuera del horario laboral.
• Involucración de los mandos intermedios y los comités de PRL: La colaboración con estos equipos es clave para fomentar el bienestar y la seguridad digital.

Durante la sesión, se compartieron algunas prácticas que pueden adoptarse para promover un entorno de desconexión responsable:

• Control del tiempo y el entorno de trabajo: Desde relojes en todas las salas hasta salvapantallas controlados que recuerden la importancia de tomar pausas y desconectar, estos pequeños detalles pueden contribuir a una mayor conciencia del tiempo y a reducir las distracciones.
• Fomento de la atención plena: Promover momentos de trabajo en plena atención, limitando el uso de dispositivos como el móvil y el portátil, para facilitar una concentración plena en el entorno laboral.
• Sensibilización y formación: Capacitar a los empleados en técnicas de manejo de estrés, gestión del tiempo y desconexión digital para fortalecer su bienestar.
• Activación de la cámara en reuniones virtuales: Este detalle busca mejorar la atención en las reuniones de Online, asegurando una comunicación más activa y reduciendo distracciones.

La desconexión digital es una necesidad cada vez más reconocida en el mundo laboral y va más allá de una simple medida de bienestar; es una estrategia de sostenibilidad empresarial. Integrar esta práctica en la cultura de una organización, con el respaldo de la dirección y el compromiso de los equipos, es fundamental para fomentar la salud, el compromiso y la productividad a largo plazo. Aplicar buenas prácticas y crear un ambiente de desconexión digital responsable es un reto actual que puede marcar una diferencia profunda en la sostenibilidad y el éxito de cualquier organización.

AGENDA

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Son la herramienta principal mediante la cual los socios del Club comparten sus retos, intercambian experiencias, aprenden entre sí o diseñan soluciones colaborativas. Además, toda la información compartida en los grupos de trabajo reúne las preocupaciones y retos de los responsables de distintas funciones de la empresa, contribuyendo a generar una información muy útil para el adecuado diseño de actividades y proyectos del Club de Calidad. Puedes ver más información sobre nuestros grupos de trabajo en el siguiente enlace.